| Topic

Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán

Facebook Ads 03 1 1024x536 - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán

Thời buổi mua sắm online mà không có website chỉn chu, mượt mà thì bán hàng cho ai? Khởi đầu, bạn có thể không có quá nhiều kinh phí để đầu tư một web thiệt xịn, nhiều tính năng E-commerce thời thượng. Nhưng ít nhất, web của bạn phải đảm bảo những yêu cầu cơ bản nhất để phục vụ bán hàng.
Với kinh nghiệm xây dựng website cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, tôi sẽ chia sẻ một vài mẹo “ngon – bổ – rẻ” giúp bạn nâng tầm website của mình.

1. Cải thiện tốc độ tải trang

cai thien toc do tai trang - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán
Cải thiện tốc độ tải trang là điều căn bản của một website

Tốc độ tải trang hiển nhiên là top những điều đầu tiên mà bạn cần quan tâm. Không chỉ hỗ trợ SEO, tốc độ tải trang còn giúp bạn gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và chốt đơn hàng. Bạn có thích vào một trang web mà phải chờ như “hai triệu năm” để thấy thông tin mình cần không nào? Không cần “hai triệu năm”, chỉ cần 3 giây, khách hàng của bạn đã bấm “Back”, bạn mất khách? Rất cơ bản, dễ nhận ra, nhưng không phải ai cũng biết cách tối ưu.

Khách hàng sẽ rất hài lòng nếu được “lướt” trên một trang web mượt mà. Ấn vào sản phẩm là thông tin hiện lập tức. Cần chuyển trang để coi thêm các thông tin khác cũng thật lẹ làng. Tất tần tật những điều này nâng cao uy tín, sự thoải mái và gia tăng cơ hội để bạn chốt đơn từ khách hàng.

Một số cách đơn giản bạn có thể áp dụng để cải thiện tốc độ tải trang, nâng tầm website:

Nén hình ảnh trước khi tải lên: Hình ảnh với dung lượng cao, độ phân giải lớn sẽ làm web nặng nề, ảnh hưởng rất lớn đến tốc độ tải trang. Bạn hãy giảm dung lượng các file thông qua các trang web miễn phí như tinypng.com hay jpegmini.com chẳng hạn.

tiny PNG nen anh 1024x440 - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán
Tinypng giúp bạn giảm dung lượng ảnh trước khi tải lên website

Cài đặt các plug-in caching: Bộ nhớ đệm (Cache) lưu lại các nhật ký truy cập của khách hàng. Từ đó, giúp họ truy cập nhanh hơn trong những lần sau. Tuy nhiên, việc lưu trữ cache cũng khiến website bạn “ì ạch” hẳn, nhất là khi có nhiều lượt traffic. Hãy tích hợp các plug-in hoàn toàn miễn phí trên WordPress như W3 Total Cache, Swift Performance, hay Nitro Pack… chúng sẽ giúp giảm tải đáng kể cho server, cải thiện rõ rệt tốc độ tải trang của bạn. Bạn thử ngay đi, nó thực sự hiệu quả lắm luôn.

Dọn dẹp database (Cơ sở dữ liệu): Database của web theo thời gian sẽ rất lộn xộn. Điều này đến từ những bài nháp chưa được đăng, các bản sửa đổi bài đăng, các plug-in đã bị hủy kích hoạt… một trong những plug-in miễn phí ưng ý của tôi đó là WP Optimize hoặc Swift Performance . Đây là những công cụ tuyệt vời giúp bạn dọn dẹp bớt những dữ liệu đã cũ, không còn giá trị, cải thiện tốc độ tải trang nhanh chóng.

>>> Nếu bạn cần thêm tư vấn về tăng tốc website, bảo trì định kỳ, khám phá thêm tại Dịch vụ Website Maintenance nhé!

2. Tích hợp chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer)

Installing an SSL Certificate on SuiteCommerce 2366x1183 1 1024x512 - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán
SSL là chuẩn bảo mật mà các trang web cần phải có

SSL là công nghệ mã hóa trao đổi dữ liệu giữa máy chủ web và máy tính cá nhân. Nếu một trang web không có chứng chỉ SSL, tất cả thông tin sẽ được truyền đi ở dạng nguyên bản. Khi đó, nguy cơ dữ liệu bị xâm nhập là rất cao.

Điều này cũng giống như khi bạn lưu trữ thông tin tuyệt mật về một sản phẩm sắp ra mắt, nếu chúng được mã hóa, không ai có thể đọc được theo cách thông thường. Ngược lại, ai cũng dễ dàng xem được thông tin của bạn. Từ đó dẫn đến các rủi ro to lớn về bảo mật.

Một trang website uy tín, chuyên nghiệp chắc chắn phải có SSL. Điều này càng bắt buộc nếu bạn thực kiện kinh doanh E-commerce. Dễ hiểu thôi, khi bạn vào một trang bán hàng, phải cung cấp rất nhiều thông tin nhạy cảm, thông tin thanh toán, liệu bạn có muốn tin tưởng vào một website không có tính năng bảo mật cơ bản nhất không nào?

Google đã chính thức công bố về việc ưu tiên xếp hạng cao hơn cho website có cài đặt chứng chỉ SSL. Tiêu chí của Google là lựa chọn cho người dùng những website an toàn nhất. SSL hoàn toàn thỏa mãn được tiêu chí trên. Chứng chỉ SSL không chỉ là tiện ích giúp website của bạn bảo mật tốt hơn, mà nó còn giúp bạn có cơ hội cải thiện thứ hạng ở Google nữa.

ssl icon 1 1024x284 - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán
Khi bạn thấy icon “ổ khóa”, tức là website bạn đã có chứng chỉ SSL

Để kiểm xem website bán hàng của mình đã có chứng chỉ SSL chưa, bạn hãy nhìn theo icon ổ khóa, nằm phía trước “https” trên thanh menu trình duyệt web. Nếu không có, bạn cần phải “xử lý” liền và lập tức để nâng tầm website ngay.

Hiện nay, đa phần các nhà cung cấp hosting đều tích hợp sẵn SSL cho website khách hàng. Bạn có thể liên hệ ngay với những đơn vị này để yêu cầu chứng chỉ SSL ngay cho trang web mình.

Ngoài ra, tôi bày cho bạn một cách khác, đó là hãy sử dụng Let’s Encrypt – một nhà cung cấp chứng chỉ số SSL miễn phí, được tài trợ bởi nhiều công ty nổi tiếng như Facebook, Google, Cisco… hãy thử áp dụng ngay cho website mình nhé!

3. Tinh gọn thanh menu

bad website menus 1 1024x563 - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán
Một thanh menu quá nhiều mục và rối rắm sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng

Tôi phải chia sẻ thành thật, mỗi khi tôi vào một website bán hàng có thanh menu dày đặc các lựa chọn, hầu như tôi sẽ tắt trang lập tức. Không phải do tôi khó khăn đâu. Não bộ con người khi đứng trước quá nhiều lựa chọn sẽ bối rối, lo lắng đến mức không chọn được gì. Khi bạn bày ra tất cả những gì bạn có mà không tính toán kỹ, bạn đang tự đánh mất cơ hội bán hàng.

Một thanh menu đơn giản, đủ những thông tin chính yếu nhất là điều bạn cần cải thiện. Thông thường, bạn phải hiểu rõ nhu cầu của khách hàng của mình. Nếu bạn phục vụ cho khách hàng doanh nghiệp, mục “Về chúng tôi” nên xuất hiện để họ hiểu rõ hơn về bạn. Nếu khách hàng chủ yếu là cá nhân, mục “khuyến mãi” thường sẽ ưu tiên hơn.

Một cách khác để có thêm dữ liệu trong việc nâng cấp thanh menu, đó là dựa trên các công cụ phân tích hành trình khách hàng. Tôi thường dùng Hotjar để thực hiện các đánh giá này. Đây là công cụ hoàn toàn miễn phí, dễ sử dụng, kể cả cho những người không rành về kỹ thuật.

hotjar Heatmap 1 - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán
Hotjar cung cấp cái nhìn trực quan về hành động của khách hàng trên web mình

Bạn sẽ dễ dàng khám phá cách khách hàng tương tác trên thanh menu, những mục nào thường được click nhiều, mục nào hầu như không có lượt click. Từ đó, bạn sẽ có thể cân nhắc để cải thiện thanh menu cho thật tốt.

Hãy thử tìm hiểu về Hotjar, nó làm được nhiều điều hơn bạn tưởng đó nhé!

>>> Tham khảo thêm dịch vụ UX Web Re-design để nâng tầm website tốt nhất.

4. Tối giản màu sắc và nội dung

bad web menu 1 1024x448 - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán
Bạn có thích một website với màu sắc, thông tin đầy “hỗn loạn cuộc đời” không?

Bạn có choáng ngợp, khó chịu và chóng mặt với những trang web dày đặc chữ và màu sắc không? Tôi trước nha, 100% thật lòng nói có. Nếu bạn cũng vậy thì sẽ rất khó để thuyết phục bán hàng. Hãy làm gì đó để nâng tầm website mình ngay đi. Đây là lời khuyên của tôi:

Về màu sắc, bên cạnh các màu căn bản như trắng, đen, bạn chỉ nên thêm từ 2-3 màu chủ đạo, tốt nhất là liên quan đến thương hiệu. Lạm dụng quá nhiều màu sắc khiến website của bạn bị rối, chưa kể sẽ gây mỏi mắt cho người đọc.

Về nội dung bài viết, hãy gọn gàng và tối giản nhất có thể. Ngày nay, khách hàng thường đọc nội dung website theo kiểu lia mắt rất nhanh. Họ chỉ dừng lại khi thấy nội dung mà họ quan tâm. Vì thế, hãy làm nội dung gọn gàng và tối giản nhất có thể. Nếu bạn cần bán một chiếc váy, hãy đảm bảo cung cấp nhanh những thông tin cần thiết nhất về giá, chất liệu… để tiện cho khách hàng khi tra cứu thông tin.

website giao dien clean clear 1024x466 - Mẹo hay: Nâng tầm website, thảnh thơi buôn bán
Website với nội dung gọn gàng và tinh giản giúp khách hàng nắm bắt thông tin tốt hơn

Bạn có thể tham khảo bài viết của tôi về lựa chọn Font chữ cho website để cải thiện cách trình bày nội dung nhé!

Vậy là tôi đã chia sẻ với bạn một số nội dung “đọc là ứng dụng được liền” để nâng tầm website của mình. Hãy chia sẻ và hóng đợi thêm những bài viết khác của tôi nhé!

Bài viết liên quan

Nội dung1. Cải thiện tốc độ tải trang2. Tích hợp chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer)3. Tinh gọn thanh menu4. Tối giản màu sắc và nội dung Tăng...
Nội dung1. Cải thiện tốc độ tải trang2. Tích hợp chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer)3. Tinh gọn thanh menu4. Tối giản màu sắc và nội dung Theo...
Landing page và website đều có thế mạnh và công dụng riêng. Để hiểu rõ hơn, mời bạn cùng đọc ngay bài viết sau đây nhé!

Nhận thông tin bài viết từ Purple

Chúng tôi luôn nâng tầm kiến thức để hoàn thiện hơn mỗi ngày.
Tham gia với chúng tôi để cùng tiến lên phía trước.