| Topic

5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media

Nội dung

Frame 103 1024x538 - 5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media
Bật mí: 5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media

Social Media là nơi để mọi người trên thế giới có thể kết nối với nhau, giúp chúng ta có thể vượt qua những rào cản về không gian, thời gian, tuổi tác, giới tính, ngôn ngữ,… Và nhờ tính toàn cầu của nó, từ những công ty, doanh nghiệp lớn đến những cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, đều đã và đang chuyển dịch việc quảng bá hình ảnh thương hiệu, bán sản phẩm/dịch vụ của mình lên các kênh này.

Và làm sao để bán hàng trên Social Media thật hiệu quả, Purple sẽ bật mí đến bạn “5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media” qua bài viết sau nhé!

>> Đọc thêm: [SOCIAL MEDIA 2020] THÓI QUEN MỚI CỦA NGƯỜI DÙNG

1. Xác định đúng kênh tập trung khách hàng tiềm năng

set various social media blocks blue painted wall 23 2147841215 - 5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media
Facebook, Instagram, Twitter,…???

Bước đầu tiên để thúc đẩy doanh số bán hàng bằng Social Media là tìm ra nơi khách hàng mục tiêu của bạn đang có mặt. Hãy tiến hành phân tích kỹ lưỡng về họ, như giới tính, độ tuổi, vị trí địa lý, thói quen và sở thích. Khi bạn biết ai sẽ mua sản phẩm/dịch vụ của mình (hoặc ai sẽ trở thành người mua), bạn sẽ biết được họ thường quan tâm đến điều và tập trung nhiều nhất ở những kênh nào.

Ví dụ: Bạn đang bán sản phẩm cho các mẹ bầu, hãy tập trung quảng bá sản phẩm của mình trên các kênh cung cấp kiến thức mang thai, sinh sản như những diễn đàn dành cho mẹ bầu, các hội nhóm trên Facebook, Zalo,…

Mặc dù bạn có thể hiện diện trên mọi kênh xã hội, nhưng hãy nhớ rằng việc phân bổ tài nguyên của bạn quá rộng và quá mỏng sẽ tốn thời gian, thậm chí có thể lãng phí tiền bạc. Hãy cân nhắc đến ngân sách và chọn tập trung quảng bá những kênh thật sự mang lại hiệu quả.

2. Tạo những nội dung hấp dẫn người xem

emotional bearded male has surprised facial expression astonished look dressed white shirt with red braces points with index finger upper right corner 273609 16001 - 5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media
Khiến người xem thích thú với nội dung thú vị, thay vì chỉ tập trung bán hàng.

Mặc dù ưu tiên chất lượng hơn số lượng nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng hầu hết các doanh nghiệp vẫn thường mắc sai lầm. Người dùng mạng xã hội ngày nay hiểu biết và khó tính hơn rất nhiều trong việc tiếp nhận thông tin. Nếu bạn tạo những nội dung không thú vị hoặc đưa ra những thông tin sai lệch, bạn sẽ không thu hút được sự quan tâm mà bạn đang tìm kiếm từ khách hàng tiềm năng. Thậm chí những nội dung này còn gây nên những phản ứng tiêu cực dành cho thương hiệu của bạn.

Thay vì đăng hàng loạt, hãy dành thời gian tạo ra những nội dung chất lượng cao, đầu tư về mặt hình ảnh, câu từ tạo cảm hứng cho người xem. Bằng cách đó, khách hàng của bạn sẽ dễ tiếp thu thông điệp mà bạn muốn truyền tải, cũng như có thiện cảm với sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang cung cấp hơn.

Thêm một yếu tố cần phải cân nhắc khi bán hàng trên mạng xã hội, đừng làm cho nội dung của mình nghe quá lý tính, chỉ thiên về bán hàng. Hãy nhớ rằng các kênh xã hội không chỉ dành cho việc mua và bán, phần lớn mọi người vẫn ở đó để giao lưu, kết nối với nhau.

Purple sẽ đưa ra một số gợi ý giúp bạn tạo nội dung bán hàng hiệu quả hơn:

  • Tạo những nội dung bắt trend tốt.
  • Đăng hình ảnh hoặc video về công thức/cách sử dụng sản phẩm của bạn.
  • Chia sẻ những mẹo nhỏ để sử dụng sản phẩm tốt hơn.
  • Cập nhật phản hồi, đánh giá chất lượng từ khách hàng.
  • Đưa ra khảo sát, thu thập ý kiến từ khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ của mình.

3. Sử dụng những công cụ giúp mọi người mua hàng dễ dàng hơn

artificial intelligence ai chat bot concept hands holding mobile phone blurred urban city 12892 42 - 5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media
Chatbot là một công cụ lợi hai giúp bạn bán hàng hiệu quả

Hiện nay, có rất nhiều công cụ giúp push sales khi bán hàng trên Facebook hoặc Instagram, ví dụ như:

  • DooPage: giúp quản lý fanpage, inbox, comment, đơn hàng,… Ngoài ra, phần mềm này còn hỗ trợ thống kê doanh thu và tự động trả lời.
  • Chatbot: Đây là phần mềm trả lời tin nhắn nhanh chóng, giúp bạn phân loại khách hàng và remarketing.
  • Sapo Go: giúp bạn quản lý nhiều fanpage một lúc; hỗ trợ trả lời commnet, inbox; ẩn bình luận thông tin mua hàng của khách; lên đơn và gọi ship nhanh chóng, nhờ kết nối đến 7 đơn vị vận chuyển khác nhau và giúp bạn kiểm soát doanh thu chi tiết.

4. Sử dụng LinkedIn để tăng độ nhận diện thương hiệu:

linkedin icon line connection circuit board 1379 904 - 5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media
Quảng bá thương hiệu với LinkedIn. Tại sao không?

Với LinkedIn, doanh nghiệp của bạn có thể thiết lập quan hệ với các đối tác chiến lược, tạo khách hàng tiềm năng và gia tăng độ nhân diện thương hiệu nhờ việc tạo nhóm và tham gia nhóm. Giúp bạn gắn kết với các cộng đồng xung quanh liên quan đến doanh nghiệp, cũng như mở rộng các mối quan hệ trực tuyến.

5. Quảng cáo trả phí

pay per click illustration 159144 75 - 5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media

Nếu bạn đã đăng bài thường xuyên lên mạng xã hội, tích cực tương tác với khách hàng nhưng vẫn không đạt được doanh số bán hàng như mong muốn, bạn cần cân nhắc đến những chiến lược liên quan đến quảng cáo trả phí.

Khi lượng traffic thuần tự nhiên các kênh xã hội tiếp tục giảm, quảng cáo trả phí giúp bạn tiếp cận và tăng phạm vi tiếp cận của mình một cách nhanh chóng. Mỗi kênh truyền thông xã hội đều có những dịch vụ quảng cáo đi kèm. Ví dụ, Facebook có các Facebook Ads. Điều này giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm mạnh mẽ hơn, tiếp cận nhiều đối tượng mục tiêu hơn.

Vậy là Purple đã giúp bạn tìm hiểu “5 cách tăng sale ào ạt nhờ Social Media”, hi vọng bạn viết này sẽ hữu ích và giúp bạn ra đơn nhiều hơn nữa trong thời gian sắp tới nhé.

Theo dõi Purple để cùng đón chờ những chủ đề bổ ích khác.

Bài viết liên quan

Landing page và website đều có thế mạnh và công dụng riêng. Để hiểu rõ hơn, mời bạn cùng đọc ngay bài viết sau đây nhé!
Xu hướng thiết kế web luôn thay đổi, đưa chúng ta chìm đắm vào thế giới của sự sáng tạo đầy màu sắc. Khám phá ngay những xu hướng hot 2021 nhé!
Bạn biết không, landing page đang dần trở thành công cụ bán hàng phổ biến. Một landing page có nội dung mới mẻ, hình ảnh sáng tạo,...

Nhận thông tin bài viết từ Purple

Chúng tôi luôn nâng tầm kiến thức để hoàn thiện hơn mỗi ngày.
Tham gia với chúng tôi để cùng tiến lên phía trước.